Question 1

Đặt lịch trên website có bị mất phí kiểm tra không?

Accepted Answer

Hoàn toàn MIỄN PHÍ. Kỹ thuật viên của An Tâm đến tận nơi kiểm tra thiết bị, đo áp suất gas, chẩn đoán lỗi và báo giá rõ ràng. Chỉ khi quý khách duyệt giá, chúng tôi mới tiến hành xử lý.

Question 2

Sau khi gửi yêu cầu, bao lâu thợ sẽ liên hệ lại?

Accepted Answer

Thông thường trong vòng 3 – 5 phút, nhân viên kỹ thuật phụ trách khu vực của bạn tại Nha Trang sẽ gọi điện trực tiếp để xác nhận và hẹn giờ qua tận nhà nhanh nhất.

Question 3

An Tâm có làm việc ngoài giờ hoặc ngày Chủ Nhật không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi làm việc xuyên suốt từ 7h30 đến 19h30 tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ Tết) để phục vụ kịp thời nhu cầu của bà con và các khách sạn tại Nha Trang.

Question 4

Nếu sau khi kiểm tra báo giá tôi chưa muốn sửa thì có sao không?

Accepted Answer

Quý khách hoàn toàn yên tâm. Nếu mức giá chưa phù hợp hoặc chưa có nhu cầu sửa ngay, quý khách chỉ cần hỗ trợ tiền xăng xe tượng trưng 50.000đ – 100.000đ cho thợ di chuyển trong nội thành.

Question 5

Dịch vụ sửa chữa và linh kiện có được bảo hành không?

Accepted Answer

100% dịch vụ sửa chữa và linh kiện thay thế đều được cấp phiếu bảo hành chính thức có mộc đỏ công ty từ 06 đến 12 tháng. Nếu phát sinh lại lỗi cũ, chúng tôi cam kết xử lý hoàn toàn miễn phí.